生45志愿劳动纪实

“清”年爱劳动——校医院篇

作为临床医学专业的学生，生45支部积极报名“清”年爱劳动项目，在校医院中帮助患者打印检验报告。项目过程中支部成员积极参与，踊跃报名，在第三周至第七周中累计上岗8人次，总劳动时长共24h。

生45er忙碌的身影

支部共建总结会

在活动结束后，与艺49支部开展支部共建活动暨志愿总结会，并邀请了校医院刘秀冬老师出席本次活动。

支部的同学代表分别发表志愿感想，不约而同表达了参与本次志愿活动的收获与成就感，并对志愿活动的具体细节提出了想法和建议。随后，刘秀冬老师针对同学们的困惑给出回答，并随后向大家详细介绍了校医院志愿工作的开展情况、重点难点和近年来志愿服务取得的成果。最后，刘老师还结合临床与美术专业，介绍了近年来将艺术与医疗相结合的治疗方案，引发了许多同学的思考。

同学感想

01

在参与校医院帮助患者使用自助打印机的志愿活动后，我的内心满是感慨，收获了很多温暖与感动。有的患者年纪较大，对机器操作一窍不通；有的患者则因身体不适而显得焦急无助。通过耐心地为每一位患者讲解操作步骤，从如何扫描条码，到选择打印项目，再到最终取出报告。每当看到患者们在我的帮助下顺利拿到报告，他们脸上露出的如释重负的表情和那一声声真诚的感谢，都让我感到无比温暖和满足。通过这次志愿活动，我不仅学会了如何更好地与人沟通和交流，还提高了自己解决问题的能力。更重要的是，我深刻地体会到了帮助他人所带来的快乐和满足感。我明白了，志愿服务不仅仅是一种付出，更是一种收获。我愿将这份爱心延续，为更多的人送去温暖与帮助。

——孙士洁

02

一开始接龙去校医院当检验科志愿者其实是有些不安的，对于一个几乎没怎么进过医院的人来说（生病全靠硬抗+家长自主开药），我相当怀疑我服务时对医院的了解能否超过被服务者。于是不出意外的，我转了半天才找到检验科的位置……刚上岗时对于能够做哪些工作也是完全不了解，一边努力记背指导单上的科室楼层安排及化验单打印指示，一边看着行色匆匆的过路者，茫然不知是否有人需要帮助。不过大约半个小时后，我便对来往者的“固定路径”有了熟知，对于体检的挂号流程及方式、尿常规和便常规的试管应该如何摆放、什么情况可以扫码打印化验单等细碎之事也谙熟于心。每当看到有同学或老师在打印机前有些无措时，我便一个箭步冲上去，三秒钟帮忙“解决战斗”。后来，经过不断的记忆训练，我也成功完成了几次精准迅速的指路服务。其实志愿者的工作很小，能做的事情也并不多，但我们提升了患者的就医效率，也降低了大夫们在指引患者就医过程中额外支配的精力，感觉还是很有价值的。而我经过四小时的磨炼，也算是实现了从医院白痴到医院小白的蜕变。

——邓舒文

03

礼记有言:“贵人贱己，先人而后己。”虽然我所做的只是一件普通的小事——帮忙打印化验单，却也能感受到志愿一词中的高尚。印象最深的是一位老人，看着屏幕里有四张单子，却疑惑着为什么只打印出来两张，我便告诉他其中两张是上一次打印的，并叫他怎么看打印报告的时间记录。老人的感激便是我们工作的价值。或许会有步履已然蹒跚的老人跟不上快速发展的时代，而志愿者会让他们相信，他们从未被这个时代忽视。

——周子喻

04

我是去校医院志愿的这一组最后一个志愿者。在我心里，最初与最后都有一种特别的韵味，似乎成为最后一个，就有责任将这件事做一件完美的收尾。因为有期望，所以也就心中怀着期待。检验科的志愿，说繁忙其实也并不繁忙。我有很充裕的时间对待每一个需要帮助的人。给我印象最深的是一位还在做工程师的老师，因为要等单子出结果，她就和我聊起了天，听到我们是学医科的，就很高兴的说：学医生好啊，治病救人，给社会做贡献。我突然被这句话叩问到了，自己学医的初心是这样纯粹吗，大概也不是吧。其实这一次志愿，我听到了很多声谢谢，但因为上面的经历，我知道我其实做得不够好，尤其是作为医学生，或许应该纯粹一点。这次志愿活动给了我宝贵的经验与经历，让我有了一次反思自己的机会。

——许琳章

05

我的主要志愿任务是帮助在校医院就诊的老师、同学们使用自助化验单打印机打印化验单，本以为只是一件很简单的事情，但是当我穿上了志愿者的红马甲时，发现更多来来往往的老师们（尤其是高龄老师），他们可能更多的会来询问具体的科室怎么走等等。虽然是可以敷衍了事，但是既然要做，就要尽到自己能做的每一份力。当我尽可能地为每一位与我互动的人解决问题后，我不仅学会了如何更有耐心地倾听和思考，也增强了自己的沟通和应变能力。在帮助他人的过程中，我体会到了那一份小小的帮助带给在冰冷的医院里穿梭的人的温暖和支持；同时，当我遇到的每一个人笑着对我说“谢谢”时，我也便觉得一切都值得。

——李润轩

06

经过几小时的校医院志愿活动，我加深了对志愿者的责任的认识，还收获了帮助别人的快乐。我负责协助患者打印化验单，有些老人不熟悉打印机的操作，或者不知道做完检查后什么时候可以打印，在旁的我为他们解决疑难。然而印象最深的是有许多人问某个科室的位置，而我不能说清楚，虽然志愿的内容没有要求这么多，但是我深感自己作为志愿者的不足。之后我要努力提高自身水平，做一名优秀的志愿者。

——吴宗沁

07

作为一个有些路痴、信息化素养也不算很好的人，以前去医院我都是那个问别人路和操作的人，而在这次志愿活动中角色互换了，其实一上来还是很紧张的。但既然站到这个位置上，必然就要担起责任，在压力的驱动下，我对志愿者工作的各项事项，包括各个科室的位置、各项检查该去哪做等等都快速熟悉了起来。从最开始还得看着工作须知，到后面可以轻松自如的指引道路和操作，我的沟通表达能力也从中得到了提高。同时，给予别人帮助后，收到的每一句“谢谢”、每一个微笑也让我体会到了帮助别人的快乐。

——李宸恺

08

本次志愿活动给我一种角色转变的感觉，以前都是在医院里看病，各类分诊台总是使我迷茫，不知道到底要到哪里去，而且在问问题的时候能得到的回复也有限（毕竟医生在忙）。而这次志愿活动让我成为了一名可以帮助患者的角色，为他们指路，帮他们打印化验单，这种感觉非常好，不仅使我萌生出自豪感与“有用”的感觉，还让我在这短短的志愿时间之内对检验科有了一个比较清晰的认识。总而言之，我认为校医院的志愿活动很吸引人，很有意义。

——熊健澍

END

劳有所获，心有所悟。生45的同学们在志愿劳动中服务患者，收获颇丰，距离理想更近一步。

供稿 | 生命学院生45支部

审核 | 刘至真 张霞

责编 | 雷雨欣