近日,海门农商银行公司金融部为海门区福利院残障群体上门办理社保卡,为其畅通社会福利与社会保障的福祉通道,真正将暖心服务送到了他们的心坎上。为此,福利院负责人登门送锦旗表示致谢。
福利院残障群体由于身体条件限制,出行不便,像办理社保卡这样的日常事务,对他们来说是一大难题。得知他们的需求后,公司金融部领导高度重视,部门员工张勇和庄稼主动请缨,决定暂放手中的工作,上门为福利院特殊群体提供便捷服务。
在福利院里,他们耐心细致地为每一位残障人士解答疑问,帮助他们填写申请表格,营业部同事也加班制卡助力。一系列热心、专业的服务让原本紧张的办理过程变得轻松而愉快。
为表达感谢,福利院负责人特意登门送上锦旗。福利院负责人表示:“海门农商银行为民着想,担得起‘百姓银行’四个字。银行员工们的服务也让我们深受感动,他们不仅为残障群体提供了便利,更是‘零距离’传递了一份关爱与尊重。”
此次上门服务,为海门农商银行树立了良好的社会形象。未来将持续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量,为更多需要帮助的人提供便捷、高效的服务,与社会各界一起共同营造更加和谐、包容、友爱的社会环境。
施红艳 张 勇