潮新闻客户端 通讯员 盛晨 姚玲玲

12月5日世界志愿者日，黄湖镇助联体服务站积极响应关爱低保低边孤寡、残疾老人的号召，组织开展了一场深入且富有成效的志愿入户活动，以实际行动诠释了志愿者精神，彰显了社会对特殊群体的深切关怀。　　

活动当天，志愿者们分组行动，深入黄湖镇五村一社区，走进低保低边孤寡、残疾老人的家中。志愿者们首先对老人的居住环境进行了全面清洁整理。他们认真清扫院子里的落叶与杂物，铲除角落的青苔，为老人打造安全整洁的户外空间；在屋内，细致地擦拭家具上的灰尘，整理杂乱的物品，清洗积攒的衣物，每一个环节都一丝不苟，力求让老人的生活环境焕然一新。

活动现场

志愿者们与还与老人们亲切谈心聊天，耐心倾听他们讲述日常生活中遇到的困难与不便。有的老人反映生活用品采购不便，有的提及身体病痛就医困难，还有的表示因行动受限而长期感到孤独。志愿者们将这些问题一一详细记录，并当场为老人们提供了部分解决方案和贴心的生活建议。

志愿者和老人们聊天

黄湖镇助联体服务站充分发挥其资源整合与对接的职能优势。针对老人们提出的各类生活困难，志愿者们积极匹配区级现有资源，为老人们搭建起解决问题的桥梁。对于生活物资匮乏的老人，迅速联系相关部门安排定期的物资配送；对于有医疗需求的老人，协助对接社区医疗服务资源，预约上门体检或陪同就医；对于存在居家安全隐患的老人，争取专业人员进行无障碍设施改造评估与安装。

此次志愿活动得到了老人们的高度认可与赞誉。许多老人眼眶湿润地表达着感激之情，称志愿者们的到来让他们感受到了久违的温暖与关爱，如同自己的子女一般贴心。志愿者们也纷纷表示，通过与老人们的深入交流互动，深刻体会到了关爱特殊群体的重要性与紧迫性，今后将更加积极地投身于志愿服务活动中。

志愿者认真记录老人们的需求

志愿者认真记录老人们的需求