如今,北京的公交体系中已不只有常规公交,通游公交、通学公交、通医公交等新型公交服务,给市民出行提供更多样化的选择。
记者从北京公交集团了解到,今年,北京通学、通医公交将持续优化。通学公交将推广复合利用,利用空闲时段,提供班车、春游等出行服务。针对通医公交开行后市民反馈的一些改进意见,未来,新开线路前也将进一步加强走访调研,更广泛地获取市民就医出行需求,同时对站牌及车厢内站名表增加医院名称标注,增强通医线路途经医院的辨识度。
通学公交软硬件升级,学生可刷纸质二维码乘车
在北京公交调度指挥中心,调度员们正监看着各条线路的运行情况。除了能看到常规公交线路中每辆车的满载率、行驶情况外,如今,通学公交也在大屏幕上拥有了自己的“专属区域”。
4月11日,北京公交调度指挥中心,调度员们正监看着各条线路的运行情况。新京报记者 裴剑飞 摄
记者注意到,调度指挥中心的左侧大屏就是查看通学线路状态的独立区域,调度员虽身在指挥中心大厅内,但全市所有通学公交的运行情况都能看得到。北京公交集团线网中心业务主管王超告诉记者,对于车辆行驶路线、车内秩序、司机驾驶行为等内容,都能在指挥中心看到实时画面,调度员通过远程系统与司机保持联系,确保每一名乘坐通学公交学生的出行安全。
从去年6月份首批试点开通以来,北京通学公交便受到了广泛关注,北京公交集团也在持续优化通学公交的服务。一些还没有开行通学公交的学校、社区,都期待这样的便民出行方式能早点开到自家门口。今年春季开学后,北京通学公交扩展至8个区,结合学校新增需求,分别于3月4日、18日和4月8日分三批增开通学线路,进一步扩大服务规模。截至目前,北京通学公交运行线路增至263条,服务学校达101所,日均出车434部、发车932车次、运送学生1.82万人次。
与上学期相比,北京通学公交今年又有了新升级。北京公交集团新购置了600辆新型通学车,还新增了6米级车型,车型更小、更加方便灵活,便于在核心区胡同和郊区村镇等道路条件不佳的路段通行。车辆外观、内部也进行了升级,增加了后应急出口,更醒目和安全。除硬件外,北京通学公交的软件也进行了优化,增加线上退费、跨线预订和学生刷码乘车功能。
新型通学车增加了后应急出口,便于突发情况应急逃生。新京报记者 王贵彬 摄
“在运营中我们发现,中小学生学生卡如果丢失,补办时间较长,在此期间就无法乘坐通学公交,为此我们增加了学生刷码乘车功能。”北京公交集团线网中心业务主管许迪告诉记者,学生卡丢失后,可以自行通过“京通”小程序下载并打印乘车凭证(二维码),学生持码通过车载机具核验身份上下车,二维码有效期为一学期,可多次下载打印,方便学生乘车。
通学公交的线路设计也在持续优化,目前运行的263条线路中,146条为点对点直达线路,占线路总数的55.5%,大幅缩短了学生在途时间,提升运行效率。站位选择上,在满足学生安全上下车的前提下,尽可能在小区或学校出入口就近设站,避免学生过马路。有条件的学校还提供了路外专属通学车站。比如,育才学校通州分校借用学校旁边单位场地,设立临时停车及上落客站位;丰台区小井小学利用学校旁边的停车场上落客,不影响社会车辆通行,保障了学生上下车安全。
通学公交将推广复合利用,提供班车、春游等出行服务
未来,通学公交还将如何发展?记者了解到,针对已运行的线路,各校结合开学之后教学安排变化及实际运行情况,提出调整发车时间、优化站位设置等需求,北京公交集团积极配合各试点校,结合线路实际通行时间与教学安排,动态调优发车时间,优化站点设置与线路走向,方便学生乘车。
针对新增线路需求,北京公交集团将根据各学校收集的出行需求,会同学校做好通学车线路方案设计工作。同时,持续优化完善运行监测平台功能,在目前基本功能的基础上,进一步优化完善运行监测平台及后台管理系统功能,提升各类用户体验。
在上学、放学场景之外,通学公交还能有哪些用途?许迪告诉记者,未来这些通学车在服务通学的基础上,还将复合利用到常规线路上,推动通学公交可持续发展。
“比如,通学车在执行完通学任务后,可以选择就近的线路或场站,投入常规公交线路的运营,让通学车真正服务于更多市民出行。”许迪表示,在低峰、周末期间,还可以使用通学车辆承揽班车业务。寒假期间,北京公交已经根据各试点校教学安排,制订了通学车批次复用方案,全部通学车投入在常规公交线路上使用。同时,在朝阳站开通的高铁专线和通游新春专线中,均使用了通学车辆,进一步提高车辆资源使用效率。未来,北京公交还将利用通学车为学生提供研学、春游等游学出行服务。
通医专线将在站牌及车内站名表上增加医院名称
今年,北京公交开行的另一种新型便民公交服务是“通医专线”,虽然针对性更强,但其票价并不是按照多样化公交的票价执行,而维持了常规公交票价,价格优惠。
2024年1月2日,北京公交集团试点开行了6条通医专线,服务东城、西城、海淀、朝阳4个区,通达广安门、东直门、垂杨柳、海淀等7所医院。1月19日和22日,继续开行4条通医专线,服务范围新增丰台、大兴、门头沟、通州4个区,涵盖了天坛医院、门头沟区医院、东直门医院通州院区、北大医院大兴院区等医院。截至目前,通医专线共计10条线路,服务8个区14所医院。
考虑线路客运量和道路通行条件等因素,通医公交多采用6米、8米长的公交车型,为方便乘客辨识线路,在车前放置“通医专线”字样标识牌。
2024年1月2日,“通医专线”抵达垂杨柳医院,公交职工搀扶行动不便的老人下车。新京报记者 王贵彬 摄
许迪表示,通医专线在提供常规公交出行服务的基础上,进一步细分出行群体,聚焦就医老年人出行结构、出行时间、出行特征,以方便大型居住社区集中就医出行需求为主,进一步提升群众的就医出行服务;同时兼顾服务其他生活出行,加强社区接驳地铁的便捷性,为百姓提供更贴心的出行服务。通医专线采取定点发车模式,执行常规公交票制票价,停靠既有公交车站。
“通医公交专线开通后,方便了不少市民出行,我们也收到了一些改进意见和反馈,正在积极调整。”许迪告诉记者,下一步计划做一些调整,比如会根据运营效果进行优化整合,对于运营效果较好的线路,进一步排摸沿线居民的出行需求,稳步、合理地增加线路服务时间和运营班次,扩大线路影响力和服务人群。
未来,通医公交在新开线路前也将进一步加强走访调研,广泛获取市民就医出行需求,精准开通线路,确保新开通医专线的运营效果。
针对市民提出的通医线路途经医院辨识度不高问题,北京公交集团将梳理通医线路站牌及车内标识,对早期开通的通医专线1-6路站牌及车厢内站名表,增加医院名称标注,方便市民乘坐。“这样市民乘车时不仅能看到站名,还能清楚了解到这条线路是通往哪个医院的。”许迪说。
新京报记者 裴剑飞
编辑 刘梦婕 校对 卢茜